قوانین و مقررات معاملات در صرافی ارس بیت

شرح کامل قوانین مربوط به خرید و فروش

موافقتنامه ذیل مابین کاربر و پلتفرم معاملات رمز ارز ارس بیت جهت استفاده از خدمات پلتفرم مذکور منعقد گشته و ثبت نام کاربر در آن به معنی پذیرش تمام مفاد آن از سوی وی میباشد.

  • مقدمه
  • الف ) صرافی اینترنتی ارس بیت تابع تمام قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران بوده و بستری برای تبادل رمزارزها می باشد و هیچ معامله ارزی اعم از دلار، یورو و یا سایر ارزهای فیات در آن صورت نمیگیرد.
  • ب) کاربر با ثبت نام میپذیرد که صرافی ارس بیت میتواند مفاد این موافقتنامه را بصورت دلخواه تغییر دهد همچنین هر تغیری در آینده در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و کاربر توافق می‏‌کند که ادامه استفاده او از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
  • ج) کاربر آگاهی خود را از ریسک های خاصی که با سرمایه گذاری در رمزارز همراه است و بعضا ممکن است قابل توجه باشد اعلام می کند و متعهد می شود که با پذیرش و تایید این موافقتنامه، خطرات سرمایه گذاری در رمزارز را بصورت کامل متوجه شده است و صرافی ارز دیجیتال ارس بیت را در هیچ یک خسارات و زیان های احتمالی بازار رمز ارز ها دخیل نمیدند و مسئولیتی متوجه صرافی ارس بیت نیست. مسئولیت سود و زیان ناشی از تغییرات قیمت منحصرا بر عهده کاربر است. کاربر نمی تواند در صورت مفقود شدن رمزارز از صرافی ارس بیت مطالبه حق و یا درخواست جبران ضرر و زیان کند.
  • قوانین و مقررات معاملات ارز دیجیتال
  • شرایط عمومی
  • 1 . جهت ایجاد حساب کاربری در صرافی رمز ارز ارس بیت داشتن حداقل سن 18 سال کامل شمسی الزامی است.
  • 2. احراز هویت مطابق با شرایط صرافی اینترنتی ارس بیت و قوانین و مقررات جاری کشور برای ایجاد حساب کاربری لازم و ضروری است. کاربر تایید و تصدیق می نماید که اطلاعات ارائه شده صحیح، دقیق و منطبق با واقعیت می باشد. در صورت وجود هرگونه تقلب یا اشتباه در فرآیند احراز هویت، مسئولیت به عهده کاربر متخلف بوده و صرافی ارس بیت حق تعلیق حساب و ارجاع به مراجع ذی صلاح مربوطه را دارد.
  • 3. ایجاد حساب کاربری با استفاده از اطلاعات شخصی دیگران و به نام آن ها خلاف این موافقتنامه می باشد.
  • 4. صرافی آنلاین ارس بیت مختار است که در زمان ایجاد حساب کاربری و یا در طول استفاده از خدمات بنا به صلاحدید خود و یا جهت انطباق با قوانین، درخواست اطلاعات و مستندات بیشتری نماید.
  • 5. کاربر متعهد است که تمام اعمال و اقدامات او در طول فعالیت در حساب کاربری صرافی رمز ارز ارس بیت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و نیز این موافقتنامه می باشد، حق تعلیق حساب در صورت احراز هرگونه تخلف از موارد یاد شده برای صرافی ارس بیت محفوظ می باشد.
  • حساب کاربری
  • 6. هر کد ملی تنها میتواند یک حساب کاربری برای خود ایجاد کند و حساب های کاربری بصورت یکتا ساخته میشوند.
  • 7. مراحل فرایند ایجاد حساب کاربری از سوی کاربر به شرح ذیل است:
  • . وارد کردن مشخصات شامل شماره تلفن همراه و رمز عبور
  • . موافقت کاربر با موافقتنامه قید شده در این صفحه
  • . تکمیل فرآیند ثبت نام
  • . احراز هویت و تأیید مشخصات کاربر توسط صرافی ارز دیجیتال ارس بیت
  • 8 . فرآیند احراز هویت شامل گردآوری اطلاعاتی از کاربر مانند شماره تماس ثابت، آدرس، کارت ملی با تصویر آن، کد ملی و اطلاعات بانکی وی می باشد.
  • 9. این حق برای صرافی اینترنتی ارس بیت محفوظ است که اطلاعات لازم برای احراز هویت را قبل از پذیرش از کاربر بخواهد. در این حالت تا احراز هویت کامل به عمل نیامده است، کاربر قادر به استفاده از خدمات صرافی آنلاین ارس بیت نمی باشد.
  • 10 .تصمیم در مورد تایید احراز هویت کاربر کاملا در اختیار صرافی ارس بیت است.
  • 11. کاربر متعهد می باشد در صورت هرگونه تغییر در اطلاعات خود پس از ثبت نام بلافاصله اطلاعات جدید را در اطلاعات حساب کاربری به روزرسانی نماید. صرافی رمز ارز ارس بیت مسئول هرگونه مشکل و یا خسارتی که به علت عدم به روزرسانی اطلاعات به وجود می آید، نخواهد بود.
  • 12 . در صورت از دست دادن اطلاعات ورود کاربر، صرافی اینترنتی ارس بیت مختار است اطلاعات صلاحدید خود را از کاربر درخواست نماید و در صورت محرز نشدن برای صرافی اینترنتی ارس بیت امکان بازیابی اطلاعات کاربر و دسترسی وجود نخواهد داشت.
  • 13. کاربر تنها میتواند از طریق کارت بانکی که در حساب کاربری صرافی آنلاین ارس بیت خود ثبت کرده اقدام به افزایش موجودی ریالی نماید و برداشت ها نیز تنها به همان شماره کارتهای ثبت شده واریز خواهد شد. سقف واریز ریالی برای هر کاربر طبق قانون بانک مرکزی 25 میلیون تومان می باشد. جهت مشاهده آموزش واریز ارز دیجیتال در صرافی ارس بیت می توانید به مربوطه مراجعه نمایید
  • 14 . کاربر این اجازه را ندارد که حساب کاربری صرافی ارس بیت خود را در اختیار شخص ثالت قرار دهد و صرافی رمز ارز ارس بیت میتواند در صورت اثبات این موضوع حساب کاربری را تعلیق، دسترسی کاربر را مسدود و موجود آنرا بلا صاحب اعلام نماید.
  • امنیت حساب کاربری
  • 15 . مسئولیت صیانت و نگه داری از نام کاربری و رمز عبور از طریق تمام دستگاه های الکترونیکی که کاربر استفاده می نماید به عهده کاربر می باشد و صرافی آنلاین ارس بیت هیچگونه مسئولیتی در استفاده دیگری با ورود عادی به حساب کاربری نخواهد داشت و تمامی معاملات انجام گرفته توسط کاربر با حساب کاربری متعلق به او مورد تایید صرافی رمز ارز ارس بیت میباشد.
  • 16. کاربر میبایست تمام جوانب احتیاط و پیشگیری از عدم افشای اطلاعات کاربری خود را رعایت نماید، صرافی اینترنتی ارس بیت هیچ مسئولیتی در قبال افشای این اطلاعات ندارد.
  • 17 .صرافی ارس بیت هیچ مسئولیتی در قبال آسیب یا وقفه ناشی از ویروس های رایانه ای یا سایر کدهای مخربی که ممکن است بر رایانه یا سایر تجهیزات کاربر تأثیر بگذارد، یا هرگونه فیشینگ، جعل یا سایر حملات یا دسترسی های غیرمجاز ندارد. همچنین سرویس‌های پیامک و ایمیل در برابر حملات جعل و فیشینگ آسیب‌پذیر هستند و کاربر باید در بررسی پیام‌هایی که ادعا می‌شود از صرافی رمز ارز ارس بیت منشا گرفته‌اند، دقت نموده و از تطبیق و صحت کامل اطلاعات اطمینان حاصل نماید.
  • 18. در صورتی که رمزارز ، رمز عبور یا کلید خصوصی گم، دزدیده، یا نابود شود و یا غیر قابل دسترس گردد، صرافی ارز دیجیتال ارس بیت هیچ تعهدی به صدور یا ارایه رمزارز جایگزین ندارد.
  • 19 . مسئولیت حساب کاربری و نیز مسئولیت هرگونه تراکنش اعم از واریز، برداشت، خرید و فروش فقط به عهده ی خود کاربر می باشد. همچنین صرافی ارز دیجیتال ارس بیت در برابر خسارات ناشی از به سرقت رفتن حساب کاربر توسط شخص ثالث و یا هرگونه دسترسی غیرمجاز مسئولیتی ندارد.
  • 20. در صورت دسترسی شخص ثالت به حساب کاربری به هر طریقی ولو از راه غیر قانونی و یا با اکراه، پیگیری امور مربوط به مسئولیت مدنی و کیفری اقدامات انجام شده توسط شخص ثالث با حساب کاربری کاربر اصلی شامل و نه محدود به ورود خسارت به غیر و یا کاربر و جرایم مالی مانند کلاهبرداری، پولشویی و غیره بر عهده کاربر می باشد و هیچگونه مسئولیت قانونی و قضایی برای صرافی رمز ارز ارس بیت وجود نخواهد داشت.
  • 21 . کاربر موظف است هرگونه نقض امنیت حساب کاربری را در لحظه وقوع به ارس بیت اطلاع دهد در غیر اینصورت صرافی اینترنتی ارس بیت هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد.
  • فعالیت قانونی / موارد ممنوعه
  • 22. کاربر تصدیق و تایید می نماید مبدا و مقصد وجوهی که با استفاده از حساب کاربری خود دریافت و یا واریز می نماید کاملا تمیز و قانونی می باشد.
  • 23. کاربر تصدیق و تایید می نماید مالک قانونی وجوه و حساب هایی است که وی در هر سفارش به هر نحو چه برای پرداخت و چه برای دریافت از آنها استفاده کرده است
  • 24 . کاربر متعهد می باشد که از حساب کاربری خود برای مقاصد و فعالیت های خلاف قوانین و مقررات کشوری و بین المللی، قوانین مندرج در این موافقتنامه، اختفاء موضوع جرم، جرایم مالی و غیر مالی شامل و نه محدود به کلاهبرداری، پولشویی، شرط بندی، بازی های اینترنتی ممنوعه، قاچاق ارز و کالا، ارائه خدمات ممنوعه، نتورکینگ و شرکت های هرمی و غیره استفاده ننماید.
  • 25.سایت صرافی ارس بیت مانند هر پلتفرم دیجیتال دیگری هیچگونه مسئولیتی در مورد اقدامات و فعالیت های غیر قانونی کاربر نداشته و در صورت تردید معقول در ارتباط با تراکنش های مشکوک یا اطلاع دقیق از این دست اقدامات این حق برای صرافی ارس بیت محفوظ است که حساب کاربری را مسدود و یا معلق نماید و کاربر حق هرگونه اعتراض را از خود سلب و ساقط می نماید.
  • 26. این حق برای صرافی آنلاین ارس بیت محفوظ است که در زمانی که کاربر اقدام به انجام عملیات خلاف قانون نموده است، اقدامات قانونی و قضایی لازم را اتخاذ نماید و در صورتی که از اقدامات کاربر ضرری متوجه صرافی اینترنتی ارس بیت شود، کاربر مسئول پرداخت هرگونه خسارت مادی و یا معنوی به صرافی رمز ارز ارس بیت می باشد.
  • حفاظت از اطلاعات شخصی
  • 27 . اطلاعاتی که کاربر در خلال سفارش یا ثبت نام در سایت وارد کرده است کاملا محفوظ خواهد ماند و به هیچ شخص یا سازمان دیگری ارائه نخواهد شد مگر در راستای مطابقت عملکرد با قوانین و مقررات کشور و یا دستور مراجع و ارگان های مذکور در این موافقتنامه. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی برای جبران خسارت یا موارد دیگر برای صرافی ارز دیجیتال ارس بیت وجود ندارد و کاربران با استفاده از خدمات سایت صرافی ارس بیت اعلام رضایت خود را صراحتا اعلام می دارند.
  • 28. با استفاده خدمات صرافی ارس بیت، کاربران صریحا رضایت خود را برای جمع آوری، استفاده و حفظ اطلاعات شخصی اعلام می نمایند.
  • میزان مسئولیت
  • 29 . تلاش صرافی رمز ارز ارس بیت ارائه‌ی خدمات به صورت ۲۴ ساعته در طول شبانه روز می باشد. صرافی رمز ارز ارس بیت تضمین نمی نماید که تمام خدمات بدون وقفه و دقیق باشد، ولیکن در صورت وقوع حادثه‌ و ایجاد وقفه در خدمات صرافی ارس بیت متعهد می باشد مشکل را تا حد ممکن مرتفع نموده و ارائه‌ی خدمات را از سرگیرد. در این زمان کاربر می تواند درخواست بازیابی را بر اساس سوابق معاملاتی ارائه کند. بدیهی است صرافی اینترنتی ارس بیت مسئول سود و زیان ناشی از این وقفه زمانی نمی باشد.
  • 30. صرافی رمز ارز ارس بیت هیچ گونه مسئولیتی راجع به تاخیر یا تراکنش ناموفق ایجاد شده در انجام سفارش به علت موجودی ناکافی، نقص یا مشکل یا تعمیرات سیستم رمزارز یا بانک پذیرنده ندارد.
  • 31 . در صورت وقوع خسارت به سایت، در اثر فعالیت‌های غیر قانونی کاربر، ارس بیت می‌تواند طبق قانون نسبت به شکایت قانونی علیه کاربر و مطالبه‌ی خسارت اقدام نماید.
  • 32. برای ارائه‌ی بهتر خدمات، ممکن است اعلامیه‌های مربوط به استفاده از خدمات علاوه بر انتشار در شبکه های اجتماعی صرافی ارز دیجیتال ارس بیت، به صورت موردی از طریق ایمیل یا پیامک برای کاربر نیز ارسال شوند.
  • 33 . در صورت وقوع خطای سیستمی در استفاده از خدمات از جمله برنامه‌ها، ارس بیت می تواند اطلاعات نادرست ناشی از خطا را حذف و اطلاعات صحیح را اعمال نماید.
  • 34. سایت صرافی ارس بیت صحت اطلاعات شخصی کاربر را تضمین نمیکند و به محض اطمینان از عدم صحت آن میتواند حساب کاربری را معلق سازد.
  • 35 . هر گونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش های کاربران به عهده ی خود آنان خواهد بود و سایت صرافی ارس بیت هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
  • 36. صرافی اینترنتی ارس بیت صرفا در محدوده موارد تصریح شده در این موافقتنامه در مقابل کاربر مسئول می باشد و در مواردی که صراحتا عدم مسئولیت صرافی ارس بیت در این موافقتنامه ذکر شده، یا مسکوت مانده و نیز موارد ذیل مسئولیتی ندارد :
  • . خدمات در اثر اقدام کاربر دچار مشکل شود.
  • . خسارات ناشی از فرایند ورود به خدمات و استفاده از آن.
  • . خسارات ناشی از دسترسی غیر قانونی شخص ثالث به سرور و استفاده غیر قانونی از آن.
  • . ضررهای ناشی از انتقال و انتشار بد افزارها از سوی شخص ثالث.
  • . ضررهای ناشی از استفاده شخص ثالث از خدمات، خسارات ناشی از دور زدن، حذف یا نابودی اطلاعات ارسال شده.
  • . ضررهای ناشی از قصور در خدمات ارتباطاتی توسط بستر ارائه دهنده خدمات به صرافی آنلاین ارس بیت، به ویژه مواردی که ارائه دهنده خدمات ارتباطاتی در صورت وجود رابطه حقوقی فی ما بین صرافی رمز ارز ارس بیت و کاربران موجب ناتوانی صرافی اینترنتی ارس بیت در ارائه‌ی خدمات شود.
  • . ضررهای ناشی از موارد غیر قابل پیش بینی و غیر قابل کنترل از قبیل جنگ، آتش سوزی، زلزله و سایر بلایای طبیعی و موارد اضطراری ملی.
  • . ضررهای ناشی از ویژگی های خاص رمزارزها. به ویژه مواردی که موجب نقص یا محدودیت فنی در سیستم ارائه‌ی خدمات از سوی سایت صرافی ارس بیت می‌شود.
  • . سرورها برای ارائه‌ی خدمات قطع شود یا از دسترس خارج شوند.
  • . سایر خسارات که ناشی از اعمال یا عمل صرافی ارس بیت نباشد.
  • 37 . اعضای هیئت مدیره، مدیران، مشاوران و کارکنان صرافی رمز ارز ارس بیت و افرادی که اطلاعات این سایت را تهیه کرده اند، هیچ مسئولیت قانونی یا کیفری در قبال خسارات و/یا زیان های ناشی از تقصیر کاربر سایت ندارند.
  • 38 . صرافی آنلاین ارس بیت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ضرر و زیان ناشی از اقدام کاربر بر اساس اطلاعات، دیدگاه‌ها، نظرها، پیش‌بینی‌ها یا برآوردها و یا قیمت های ارائه‌شده توسط صرافی اینترنتی ارس بیت را ندارد.
  • 39 . صرافی ارز دیجیتال ارس بیت مسئول سود و زیان یا شهرت تجاری حاصل از فعالیت کاربر در بازار رمزارزها نمی باشد.
  • 40. تمام رمز ارزهایی که در کیف پول رمز ارز کاربر نگهداری می شوند دارایی هایی هستند که توسط صرافی رمز ارز ارس بیت به نفع کاربر نگهداری می شود. این جمله به این معنی است:
  • . مالکیت رمز ارز متعلق به کاربر بوده و به صرافی اینترنتی ارس بیت منتقل نمی شود وکاربر به عنوان مالک رمزارز تمام خطر از دست دادن آن را متحمل خواهد شد. صرافی آنلاین ارس بیت هیچ گونه مسئولیتی در قبال نوسانات ارزش رمزارز موجود در کیف پول کاربر ندارد.
  • . هیچ یک از رمزارزهای موجود در کیف پول رمزارز کاربر متعلق به صرافی ارس بیت نیست یا ممکن نیست به آن قرض داده شود جز در زمان درخواست کاربر، دستور محاکم قضایی و یا مواردی که به موجب این موافقتنامه مشخص شده است، صرافی رمز ارز ارس بیت نمیتواند رمز ارز موجود در کیف پول رمز ارز کاربر را بفروشد، انتقال دهد، وام ‌دهد، یا به نحوی دیگر رمز ارز موجود در کیف پول رمزارز کاربر را استفاده کند.
  • . کاربر رمزارزهایی را که در کیف پول رمزارز خود نگهداری میکند را کنترل می می نماد. کاربر همواره می تواند رمزارز خود را با ارسال آن به یک آدرس بلاک چین متفاوت که توسط او یا شخص ثالث کنترل می‌شود، منتقل نماید.
  • 41 .کاربر موافقت خود را اعلام می نماید که در صورتی که صرافی ارز دیجیتال ارس بیت به موجب حکم قطعی محاکم دادگستری مسئول جبران خسارت به نفع کاربر باشد، صرافی رمز ارز ارس بیت میتواند درچارچوب دستور قضایی صادر شده، مبلغ خسارت را به کیف پول ریالی و یا کیف پول رمز ارزی کاربر که تعلق آن به آن کاربر مورد تأیید است، پرداخت نماید.
  • هزینه ها
  • 42 . کارمزد خدمات سایت صرافی ارس بیت ، همانطور که در بخش سفارش و تراکنش با نرخ مشخص نشان داده شده است، دریافت می شود.
  • 43 . هر گونه کارمزد، کمیسیون و هزینه ی دیگر که سیستم بانکی جهت نقل و انتقال پول به کاربر تحمیل نماید ، بر عهده ی کاربر خواهد بود و صرافی ارس بیت هیچ گونه مسیولتی راجع به این گونه هزینه ها ندارد.
  • مالکیت معنوی
  • 44 . تمامی علائم تجاری، طرح های گرافیکی ، رابط کاربری، رابط بصری، عکس، ، لوگو، کدهای نرم افزار و ساختار و نحوه بیان و تنظیم مطالب و محتوای موجود در صرافی اینترنتی ارس بیت و شبکه های متعلق به صرافی آنلاین ارس بیت و به طور کلی سایر حقوق و امتیازات مربوطه منحصرا در مالکیت صرافی ارز دیجیتال ارس بیت می باشد و هیچ شخصی حق استفاده از آن را بدون رضایت صرافی رمز ارز ارس بیت ندارد.
  • اعتبار
  • 45 . اگر هر یک از مفاد این موافقتنامه بر اساس هر قانون لازم الاجرا، نامعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، این امر بر اعتبار هیچ ماده دیگری تأثیری نخواهد داشت و بقیه مقررات اجرا می شود.
  • حل و فصل اختلافات
  • 46 . در صورت بروز هرگونه اختلاف فیمابین کاربر و صرافی ارس بیت، طرفین مساعی نموده که موضوع حتی الامکان از طریق مذاکره حل و فصل شود. در این خصوص کاربر متعهد به همکاری با صرافی ارز دیجیتال ارس بیت و ارائه اطلاعات لازم و عنداللزوم حضور در جلسات حضوری یا آنلاین می باشد.در صورت عدم حصول توافق ظرف ۲۵ روز از تاریخ اعلام قصد حل اختلاف از طریق مذاکره، هر یک از طرفین مختار خواهند بود که به مرجع قضایی مراجعه نمایند.